1. Wie ben ik?

JetReady is een eenmanszaak van Mariëtte Muijs, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 00000000. JetReady verwerkt persoonsgegevens in het kader van het aanbieden van virtual assistant-diensten.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

JetReady verwerkt uitsluitend gegevens die je zelf aan mij verstrekt, waaronder:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
• Inhoud van berichten en correspondentie
• Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken
• Het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening
• Het opmaken en verzenden van offertes en facturen
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Ik stuur geen nieuwsbrief en gebruik jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw expliciete toestemming.

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van één van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — voor de verwerking die nodig is om mijn diensten te kunnen leveren.
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact.
• Wettelijke verplichting — voor het bewaren van administratieve gegevens conform de Belastingdienst.

5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Financiële gegevens (facturen, offertes) bewaar ik zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht. Overige gegevens worden uiterlijk twee jaar na het einde van de samenwerking verwijderd, tenzij je eerder om verwijdering verzoekt.

6. Delen met derden

Ik deel jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld een boekhoudsoftwareleverancier) of wanneer ik hiertoe wettelijk verplicht ben. Met eventuele verwerkers sluit ik een verwerkersovereenkomst af.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens ik van je bewaar.
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens.
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Overdraagbaarheid — je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat.

Je kunt jouw verzoek indienen via info@jetready.nl. Ik reageer binnen vier weken. Heb je een klacht? Dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies en website

De website van JetReady gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Er worden geen analytische tools ingezet die persoonsgegevens vastleggen.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen ontvangen actieve klanten hiervan per e-mail bericht.

Artikel 1 – Definities

• JetReady: de eenmanszaak van Mariëtte Muijs, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de KvK onder nummer 00000000.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die JetReady opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
• Opdracht: de tussen JetReady en opdrachtgever overeengekomen werkzaamheden.
• Overeenkomst: de schriftelijke of digitale bevestiging van de opdracht, inclusief de bijbehorende offerte.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen JetReady en opdrachtgever. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Alle offertes van JetReady zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van dertig (30) dagen, tenzij anders vermeld. JetReady kan niet aan een offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

JetReady voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. JetReady heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie en materialen.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturatie vindt maandelijks achteraf plaats, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is JetReady gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. JetReady behoudt zich het recht voor om de werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.

Artikel 6 – Wijzigingen en meerwerk

Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat aanpassingen of aanvullingen noodzakelijk zijn, zal JetReady hierover tijdig overleggen met opdrachtgever. Meerwerk wordt separaat geoffreerd en in rekening gebracht.

Artikel 7 – Geheimhouding

JetReady behandelt alle informatie die in het kader van de opdracht wordt ontvangen als strikt vertrouwelijk. Deze informatie wordt niet aan derden verstrekt, tenzij JetReady hiertoe wettelijk verplicht is. Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

JetReady is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan JetReady toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht is gefactureerd over de laatste drie maanden. JetReady is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt JetReady alle intellectuele eigendomsrechten op de door haar geproduceerde werken. Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.

Artikel 10 – Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand. JetReady is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en nalatigheid niet herstelt binnen veertien (14) dagen na schriftelijke aanmaning.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen JetReady en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JetReady is gevestigd. Partijen zullen echter eerst trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 12 – Wijzigingen voorwaarden

JetReady behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe opdrachten. Bestaande opdrachtgevers worden per e-mail geïnformeerd bij ingrijpende wijzigingen.